Retourneren en Ruilen

Bij Hedge vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je willen retourneren of ruilen, dan geldt het volgende:

Retourneren

• Retouren dienen binnen 14 dagen nadat je het product hebt ontvangen, bij ons aangemeld te worden door een e-mail te sturen naar info@hedgeproducts.com.

• De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of er een fout van onze kant is gemaakt.

• Zorg dat het product ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking bij ons terugkomt.

• Retourzendingen worden doorgaans binnen 5 werkdagen verwerkt en je ontvangt het aankoopbedrag terug na controle van het geretourneerde product.

Ruilen

• Ruilen is mogelijk. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via info@hedgeproducts.com.

• We helpen je graag om een passend alternatief te vinden of een nieuwe bestelling te plaatsen.

Heb je vragen? Ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen!